Bạn đang xem: 10 Lỗi Thường Gặp Trên Samsung J7 Prime, Pro Và Cách Khắc Phục Đơn Giản
Điện thoại như người bạn đồng hành, gắn bó với chúng ta mỗi ngày. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, những lỗi khó chịu có thể xuất hiện, khiến trải nghiệm của bạn bị gián đoạn. Đừng vội lo lắng, bài viết này sẽ điểm qua 10 lỗi thường gặp trên điện thoại Android, đặc biệt là Samsung J7 Prime, Pro và cách khắc phục vô cùng đơn giản.
1. Lỗi Tự Động Bật Wifi
Dấu hiệu: Wifi tự động kết nối ngay cả khi bạn đã tắt.
Nguyên nhân: Tính năng tự động bật Wifi khi không sử dụng trên điện thoại Samsung, bao gồm cả dòng Samsung Galaxy A, Galaxy M và Galaxy S đã được kích hoạt trước đó.
Cách khắc phục:
- Vào Cài đặt > Chọn Wifi.
- Bấm vào dấu ba chấm > Chọn Nâng cao.
- Tắt chế độ Tự động bật Wifi.
2. Lỗi Wifi Không Vào Được
Dấu hiệu: Không thể kết nối Wifi, mặc dù đã nhập đúng mật khẩu.
Nguyên nhân:
- Quá trình xác thực và kết nối với Wifi gặp sự cố.
- Tín hiệu Wifi yếu.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra tín hiệu: Di chuyển lại gần bộ phát Wifi.
- Kết nối lại: Vào Cài đặt > Chọn Wifi > Chọn vào tên Wifi > Bấm Quên > Nhập mật khẩu và kết nối lại.
3. Lỗi Đơ Máy Và Tự Khởi Động Lại
Dấu hiệu: Điện thoại thường xuyên bị đơ, lag và tự khởi động lại.
Nguyên nhân: RAM bị đầy do nhiều ứng dụng chạy ngầm. Lỗi này thường xảy ra trên các dòng điện thoại Android có dung lượng RAM thấp (dưới 3GB).
Cách khắc phục:
- Tắt các ứng dụng không sử dụng: Vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Tìm và tắt ứng dụng ngầm không dùng đến.
- Khởi động lại máy thường xuyên.
4. Lỗi Hao Pin Nhanh
Dấu hiệu: Pin điện thoại sụt giảm nhanh chóng, ngay cả khi không sử dụng nhiều.
Nguyên nhân:
- Pin bị chai, lão hóa.
- Ứng dụng chạy ngầm tiêu thụ nhiều năng lượng.
- Lỗi bản cập nhật phần mềm.
Cách khắc phục:
- Thay pin: Nếu pin đã chai, hãy đến cửa hàng uy tín hoặc trung tâm bảo hành để thay pin mới.
- Xóa ứng dụng ngầm: Xác định và gỡ bỏ các ứng dụng ngầm gây hao pin.
- Cập nhật phần mềm: Vào Cài đặt > Chọn Cập nhật phần mềm > Chọn Tải về bản cập nhật thủ công.
- Khôi phục cài đặt gốc: Nếu không có bản cập nhật phần mềm mới, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý: Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
5. Lỗi Khi Tải Và Cài Đặt Ứng Dụng Từ Google Play
Dấu hiệu: Không thể tải hoặc cài đặt ứng dụng từ CH Play.
Nguyên nhân:
- Kết nối mạng không ổn định.
- Tài khoản Google Play gặp sự cố.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kết nối mạng: Chuyển sang mạng Wifi mạnh hơn hoặc kiểm tra kết nối dữ liệu di động.
- Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Google.
6. Lỗi Khó Nghe Khi Đàm Thoại
Dấu hiệu: Âm thanh cuộc gọi bị rè, nhỏ, ngắt quãng hoặc không nghe được.
Nguyên nhân:
- Loa thoại bám bụi bẩn.
- Lỗi phần mềm.
- Loa thoại bị hỏng.
Cách khắc phục:
- Vệ sinh loa thoại: Dùng tăm bông hoặc bàn chải mềm vệ sinh nhẹ nhàng loa thoại.
- Khởi động lại máy.
- Khôi phục cài đặt gốc (nếu khởi động lại không hiệu quả).
- Sử dụng loa ngoài: Nếu loa thoại bị hỏng, hãy sử dụng loa ngoài để nghe gọi tạm thời.
7. Lỗi Không Thể Phát Khi Đang Gọi
Dấu hiệu: Xuất hiện thông báo “Không thể phát khi đang gọi” khi bạn cố gắng phát âm thanh.
Cách khắc phục:
- Khởi động lại máy.
- Tắt và bật lại âm thanh trong phần Cài đặt Trợ năng.
8. Lỗi Không Mở Được Nguồn
Dấu hiệu: Điện thoại không lên nguồn, màn hình đen.
Nguyên nhân:
- Điện thoại hết pin.
- Màn hình bị hỏng.
- Pin bị chai hoặc hỏng.
- Sạc, cáp sạc có vấn đề.
- Treo logo.
- Lỗi phần mềm.
Cách khắc phục: Tham khảo bài viết chi tiết: Điện thoại không lên nguồn – Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả
9. Lỗi Cảm Ứng
Dấu hiệu: Cảm ứng không nhạy, phản hồi chậm, loạn cảm ứng, màn hình nhảy loạn xạ.
Nguyên nhân:
- Miếng dán màn hình bám bụi bẩn.
- Lỗi phần mềm, xung đột ứng dụng.
- Lớp cảm ứng màn hình bị hỏng.
Cách khắc phục:
- Vệ sinh hoặc thay miếng dán màn hình.
- Tắt lớp phủ màn hình.
- Khôi phục cài đặt gốc.
- Thay cảm ứng hoặc màn hình (nếu cần thiết).
10. Lỗi Vân Tay Không Hoạt Động, Không Nhạy
Dấu hiệu: Cảm biến vân tay không nhận diện được hoặc nhận diện rất chậm.
Nguyên nhân:
- Cảm biến vân tay bám bụi bẩn, nước.
- Cảm biến vân tay bị hỏng.
- Lỗi hệ điều hành.
Cách khắc phục:
- Vệ sinh cảm biến vân tay.
- Sửa chữa hoặc thay thế cảm biến vân tay.
- Khởi động lại máy hoặc khôi phục cài đặt gốc.
Hy vọng với 10 lỗi thường gặp trên Samsung J7 Prime, Pro và cách khắc phục đơn giản mà bài viết chia sẻ, bạn đã có thể tự mình xử lý những vấn đề khó chịu trên dế yêu.
Tìm Kiếm Điện Thoại Mới?
Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại Samsung mới, với hiệu năng mạnh mẽ và nhiều tính năng hấp dẫn, hãy tham khảo ngay các dòng sản phẩm mới nhất tại Thế Giới Di Động:
- Samsung Galaxy Z Fold6
- Samsung Galaxy Z Flip6
- Samsung Galaxy S23 Ultra
- Samsung Galaxy A55
- Samsung Galaxy M15
Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời với chiếc điện thoại của mình!
