Bạn đang đau đầu vì chiếc điện thoại Samsung của mình bỗng dưng không thể gửi tin nhắn đến tổng đài? Đừng lo lắng, sự cố này hoàn toàn có thể khắc phục dễ dàng. Hãy cùng Cẩm Nang Game khám phá ngay 8 giải pháp đơn giản mà hiệu quả trong bài viết dưới đây để xử lý nhanh chóng tình trạng “dở khóc dở cười” này nhé!
Tại Sao Không Gửi Được Tin Nhắn Tổng Đài Trên Samsung?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn đến tổng đài. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
- Tài khoản hết tiền: Đây là lý do thường gặp nhất.
- Chế độ máy bay đang bật:
- SIM bị lỏng, bẩn hoặc hỏng:
- Chưa cấp quyền truy cập tin nhắn:
- Chưa cho phép truy cập dịch vụ tin nhắn SMS Premium:
- Bộ nhớ cache của ứng dụng Tin nhắn đầy:
- Lỗi cài đặt mạng:
- Lỗi phần mềm, xung đột ứng dụng hoặc virus:
8 Cách Sửa Lỗi Không Gửi Được Tin Nhắn Tổng Đài Trên Samsung
1. Kiểm Tra Tài Khoản
Hãy chắc chắn rằng tài khoản của bạn còn đủ tiền để gửi tin nhắn. Bạn có thể kiểm tra bằng cách:
- Sử dụng cú pháp *101# (đối với thuê bao trả trước).
- Tham khảo bài viết Cách kiểm tra tài khoản Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile (đối với thuê bao trả sau hoặc kiểm tra tài khoản khuyến mãi).
2. Kiểm Tra Chế Độ Máy Bay
Hãy đảm bảo rằng chế độ máy bay trên điện thoại đã được tắt. Bạn có thể kiểm tra và tắt chế độ máy bay bằng cách tham khảo bài viết Cách bật, tắt chế độ máy bay trên điện thoại Android.
3. Kiểm Tra SIM
Hãy thử tháo SIM ra, dùng khăn mềm lau sạch lõi đồng của SIM và lắp lại. Nếu khe gắn SIM có dấu hiệu bị hỏng, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
4. Cấp Quyền Truy Cập Tin Nhắn
Đảm bảo rằng ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại đã được cấp quyền truy cập đầy đủ. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết tại bài viết Hướng dẫn cấp quyền truy cập tin nhắn cho điện thoại Samsung.
5. Cho Phép Truy Cập Dịch Vụ Tin Nhắn SMS Premium
Thực hiện theo các bước sau:
- Vào Cài đặt > Ứng dụng > Chọn biểu tượng ba chấm ở góc phải trên màn hình.
- Chọn Truy cập đặc biệt > Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium.
- Chọn Luôn cho phép.
- Quay lại tin nhắn bị lỗi và chọn Gửi lại.
6. Xóa Bộ Nhớ Cache Của Ứng Dụng Tin Nhắn
Việc xóa bộ nhớ cache sẽ giúp ứng dụng Tin nhắn hoạt động ổn định hơn. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết tại bài viết Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Tin nhắn.
7. Khôi Phục Cài Đặt Mạng
Việc khôi phục cài đặt mạng có thể khắc phục lỗi kết nối mạng. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết tại bài viết Khôi phục cài đặt mạng cho Samsung.
8. Khôi Phục Cài Đặt Gốc Điện Thoại
Đây là giải pháp cuối cùng nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả. Tuy nhiên, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết tại bài viết Cách khôi phục cài đặt gốc, reset điện thoại Samsung nhanh chóng.
Lời Kết
Hy vọng với 8 cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn tổng đài trên điện thoại Samsung mà Cẩm Nang Game vừa chia sẻ, bạn đã có thể tự mình khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và dễ dàng!
